Términos y Condiciones

Última actualización: Noviembre 2025

Acuerdo Legal

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Por favor, lee cuidadosamente estos términos antes de usar nuestros servicios.

Uso del Servicio

1. Elegibilidad

Para usar nuestros servicios, debes:

  • Tener al menos 18 años de edad
  • Tener capacidad legal para celebrar contratos
  • Proporcionar información verídica y actualizada
  • Cumplir con todas las leyes aplicables
2. Cuenta de Usuario

Al crear una cuenta, te comprometes a:

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • Notificarnos inmediatamente sobre uso no autorizado
  • Ser responsable de todas las actividades en tu cuenta
  • No compartir tu cuenta con terceros
3. Uso Aceptable

Está prohibido:

  • Usar el sitio con fines ilegales
  • Intentar acceder a áreas restringidas
  • Interferir con el funcionamiento del sitio
  • Copiar o distribuir contenido sin autorización
  • Realizar ingeniería inversa del sitio

Productos y Precios

1. Información de Productos

Hacemos todo lo posible por:

  • Describir productos con precisión
  • Mostrar imágenes representativas
  • Mantener precios actualizados
  • Indicar disponibilidad correctamente
Los colores y apariencias pueden variar ligeramente de las imágenes mostradas debido a configuraciones de pantalla.
2. Precios
  • Todos los precios están en Guaraníes (₲)
  • Los precios incluyen IVA cuando aplica
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
  • Los errores de precios obvios serán corregidos
3. Disponibilidad

La disponibilidad de productos está sujeta a stock. Si un producto no está disponible después de tu pedido, te contactaremos para ofrecerte alternativas o un reembolso completo.

Pedidos y Pagos

1. Proceso de Pedido
  • Los pedidos están sujetos a aceptación
  • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido
  • Recibirás confirmación por email
  • Un pedido confirmado constituye un contrato vinculante
2. Métodos de Pago

Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • PayPal
  • Transferencias bancarias
  • Pago contra entrega (en zonas seleccionadas)
3. Seguridad de Pagos

Utilizamos procesadores de pago seguros y certificados. No almacenamos información completa de tarjetas en nuestros servidores.

Envío y Entrega

  • Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados
  • No somos responsables de retrasos causados por terceros
  • Debes inspeccionar el paquete al recibirlo
  • Reporta cualquier daño dentro de 48 horas

Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.

Devoluciones y Reembolsos

Nuestras políticas de devolución están diseñadas para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra empresa.

Aceptamos
  • Productos sin abrir
  • Empaque original intacto
  • Dentro de 30 días
  • Con comprobante de compra
No aceptamos
  • Productos abiertos o usados
  • Sin empaque original
  • Productos en liquidación
  • Después de 30 días

Para detalles completos, consulta nuestra Política de Devoluciones.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Tienda Arfagi o de nuestros proveedores de contenido.

Está prohibido:
  • Copiar o reproducir contenido sin autorización
  • Usar nuestras marcas comerciales
  • Crear trabajos derivados
  • Redistribuir contenido del sitio

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • No garantizamos que el sitio esté libre de errores
  • No somos responsables de interrupciones del servicio
  • No garantizamos resultados específicos
  • Nuestra responsabilidad se limita al monto de tu compra
Nota: Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar estos términos en cualquier momento
  • Cambiar o discontinuar servicios
  • Actualizar precios y productos

Los cambios significativos se notificarán por email o mediante aviso en el sitio. El uso continuado del sitio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Paraguay.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos:

Aceptación de Términos

Al usar nuestro sitio web y realizar compras, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.