Términos y Condiciones
Última actualización: 7 de octubre de 2025
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Perfumería Elegance, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar este sitio web.
2. Descripción del Servicio
Perfumería Elegance es una plataforma de comercio electrónico que ofrece la venta de perfumes, fragancias, cosméticos y productos de cuidado personal. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.
3. Registro de Cuenta
Para realizar compras, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada.
Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta.
Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Debe ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un padre o tutor.
4. Productos y Precios
Todos los productos son 100% originales y cuentan con garantía de autenticidad.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios en cualquier momento.
La disponibilidad de productos está sujeta al inventario actual.
5. Proceso de Compra
Al realizar un pedido, está haciendo una oferta para comprar el producto.
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo.
La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico.
El pago debe realizarse al momento del pedido a través de los métodos disponibles.
6. Envíos y Entregas
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación.
Los costos de envío se calculan según el destino y peso del pedido.
Envío gratuito en compras superiores a Gs. 1,000,000 PYG dentro de Paraguay.
No nos hacemos responsables por retrasos causados por la empresa de envíos.
7. Devoluciones y Cambios
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la entrega.
Los productos deben estar en su empaque original y sin usar.
El cliente es responsable de los costos de envío de devolución.
Los reembolsos se procesarán dentro de 5-10 días hábiles.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, diseños y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir o crear trabajos derivados sin nuestro permiso expreso por escrito.
9. Limitación de Responsabilidad
Perfumería Elegance no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que resulten del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el valor del producto en cuestión.
10. Privacidad
El uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y condiciones. Al utilizar nuestros servicios, acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con dicha política.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:
Email: info@perfumeria.com
Teléfono: +57 300 123 4567
Dirección: Bogotá, Colombia
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